LA MEDIATION DE PARTICULIERS
La médiation familiale ou intergénérationnelle
Les occasions de mettre en place une médiation sont nombreuses : crise conjugale, séparation, désaccords liés à une succession, tensions au sein d'une famille recomposée, rupture amicale...
Passionnée par ce qui fait lien, je vous accompagne de manière impartiale et neutre dans la recherche du dialogue et de la re-création de liens.
Les conflits de voisinage
Vous connaissez des tensions avec vos voisins pour un problème de bruit, de limites de propriété, d'entretien des espaces communs... ? La médiation peut vous aider à trouver une solution commune et co-construite entre vous, grâce à la présence d'un tiers, independant, impartial et neutre.
La médiation de particuliers, c'est aussi entre un locataire et un propriétaire, entre des amis qui envisagent de s'associer...
Une médiation se déroule en plusieurs temps :
1. Présentation de la médiation aux personnes concernées, qui décident alors de s'engager ou pas dans la démarche.
2. Entretien individuel : chacun.e exprime son regard sur le conflit et ce qu'il/elle attend de la médiation.
3. Rencontre entre les personnes :
expression des différents points de vue, écoute mutuelle, accord sur le désaccord.
4. Co-construction d'une solution,
accord sur l'avenir.
L'espace sécurisé et neutre offert par le processus de médiation permet à chacun.e d'exprimer sa réalité des faits, ses sentiments et préoccupations.
MES ENGAGEMENTS
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Longtemps Responsable communication, j’ai développé un vrai sens de l'écoute et du lien humain.
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J’assure un cadre de confiance, confidentiel et sécurisé : par le respect du processus de médiation, de la posture du médiateur (indépendance, neutralité et impartialité) et par la garantie d’écoute et d’expression de chacun.
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J'aide les personnes à passer progressivement de l’étape des relations tendues, de conflit, à celle du dialogue.
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Je les accompagne en douceur dans leur cheminement personnel et collectif, voire dans la recherche de solutions communes.
En évitant les procédures judiciaires, la médiation offre
une voie plus rapide, moins coûteuse et souvent plus harmonieuse pour résoudre les conflits.